اختيار Odoo لشركة مصرية: الإصداران والاستضافة والتكلفة

ملخص

• تتوفر Odoo في إصدارين: Community المجاني مفتوح المصدر، وEnterprise المرخَّص الذي يضيف الدعم الفني غير المحدود وترقيات الإصدارات والاستضافة ومحاسبة كاملة وPayroll وStudio وتطبيق الجوال.
• ثلاث طرق للاستضافة: Odoo Online التي تستضيفها Odoo وتديرها، وOdoo.sh السحابية بفروع تطوير واختبار وتشغيل فعلي، والاستضافة المحلية على خوادم المنشأة.
• حزمة التوطين المصرية (الوحدتان l10n_eg وl10n_eg_edi_eta) توفر شجرة حسابات وضرائب مصرية وربطاً بمنظومة الفاتورة الإلكترونية لدى مصلحة الضرائب، والفاتورة الإلكترونية فيها متاحة اعتباراً من الإصدار 15.0.
• يُحتسب الاشتراك لكل «مستخدم مدفوع» شهرياً بحسب الخطة، ولا يشمل استضافة Odoo.sh ولا خدمات التطبيق ولا صيانة الشفرة الخاصة.
• الدعم القياسي لكل إصدار رئيسي ثلاث سنوات من صدوره، يليه دعم ممتد مقابل رسم إضافي إلزامي على Odoo.sh والاستضافة المحلية؛ وأحدث إصدار رئيسي هو 20.0، وقد صدر في سبتمبر 2026.
• قبل الالتزام، تتيح Odoo قاعدة بيانات تجريبية فورية بلا بطاقة ائتمان، إلى جانب خطة مجانية دائمة بتطبيق واحد لاختبار العمل بمستندات المنشأة نفسها.

الإصداران: Community وEnterprise

«تتوفر Odoo في إصدارين: Community مفتوح المصدر، وEnterprise المرخَّص. وCommunity هو الأساس الذي بُني عليه Enterprise، ويمكن الانتقال من إصدار لآخر في أي وقت» (صفحة مقارنة الإصدارين على odoo.com).

فـCommunity، بنص توثيق Odoo لإدارة قواعد البيانات، «النسخة المجانية مفتوحة المصدر، المرخَّصة بموجب GNU LGPLv3»، وEnterprise «النسخة ذات المصدر المشترك التي تتيح مزيداً من الإمكانات، منها الدعم الفني والترقيات والاستضافة»، وتبدأ أسعارها من تطبيق واحد مجاني. والانتقال من الأول للثاني ممكن دائماً إلا في حالة التثبيت من الشفرة المصدرية.

ومقارنة الإصدارين المنشورة على odoo.com تفرّق بين ما هو متاح في الإصدارين معاً — CRM والمبيعات ونقاط البيع والمخزون والتصنيع والمشتريات والفوترة الأساسية والمصروفات والمشروعات — وما يقتصر على Enterprise:

فالمنشأة التي يكفيها المبيعات والمخزون والمشتريات والفوترة الأساسية قد لا تحتاج تجاوز Community، أما التي تحتاج محاسبة كاملة أو رواتب أو دعماً فنياً أو استضافة لدى Odoo فمكانها Enterprise.

طرق الاستضافة الثلاث

«Odoo.sh هي المنصة السحابية الرسمية لاستضافة تطبيقات Odoo وإدارتها، وتوفر أدوات منها الطرفية عبر المتصفح، وإدارة تبعيات الوحدات، والتكامل المستمر، والدخول عبر SSH» (توثيق Odoo، الإصدار 19.0).

والخطة "Custom" وحدها تتيح الاختيار بين الثلاث؛ خطة "Standard" لا تُستضاف إلا على Odoo Online.

التطبيقات التي تغطي دورة العمل

توزّع Odoo تطبيقاتها على فئات؛ ومنها ما يغطي دورة العمل في منشأة تجارية أو خدمية مصرية:

وفي مقارنة Odoo يقتصر على Enterprise من تطبيقات هذا الجدول المحاسبة والمستندات والتوقيع الإلكتروني والجودة ومكتب المساعدة، والباقي متاح في الإصدارين.

حزمة التوطين المصرية

يسرد توثيق Odoo 19.0 للتوطين المصري، ولم يتغير ذلك في توثيق 20.0، وحدتين: Egypt - Accounting (l10n_eg)، وهي بنص التوثيق "حزمة التوطين المالي الافتراضية" وتُفعِّل بحسب وصفها في الشفرة المصدرية شجرة الحسابات والضرائب المصرية، وEgyptian E-invoice Integration (l10n_eg_edi_eta) لربط الفاتورة الإلكترونية بمنظومة مصلحة الضرائب، والفاتورة الإلكترونية المصرية متاحة "اعتباراً من Odoo 15.0". ويمر الربط بتسجيل نظام الـERP من قسم الممثلين (Representatives) في ملف المنشأة على بوابة المصلحة، والحصول على Client ID وClient Secret يُدخَلان في إعدادات المحاسبة، مع بيئة تجريبية ببيانات دخول منفصلة عن بيئة التشغيل. ويحتاج كل من يوقّع الفواتير إلكترونياً مفتاح USB خاصاً يُطلب من المصلحة أو من Egypt Trust، ويعمل Windows virtual IoT من Odoo جسراً بين جهازه وقاعدة البيانات المستضافة على الإنترنت. وتُربط أصناف المنشأة بأكواد GS1 أو EGS، وتُهيَّأ معظم أكواد الضرائب مسبقاً على أن تُراجَع مطابقتها لضرائب المنشأة. وتفصيل الإلزام القانوني بالفاتورة والإيصال في الفاتورة الإلكترونية في مصر.

ما الذي يحدد تكلفة النظام

تُسعِّر Odoo اشتراكها لكل «مستخدم مدفوع» شهرياً، وهو بنص صفحة الأسعار من له دخول إلى الواجهة الخلفية للنظام لإنشاء المستندات أو الاطلاع عليها أو تعديلها، أو الموظف المسجَّل في تطبيق الموظفين بلا مستخدم مرتبط؛ أما العملاء والموردون الذين يصلون إلى فواتيرهم عبر البوابة فلا يُحتسبون. وتعرض الصفحة ثلاث خطط:

وإلى جانب الخطط فئة «المستخدم الخفيف» (Light User) بصلاحيات محدودة، كإجازاته ومصروفاته وحضوره واستخدام نقطة البيع، ويُسعَّر بعرض من مستشار لدى Odoo. ويُعرض سعر المستخدم في الخطتين المدفوعتين بفوترة سنوية أو شهرية، مقروناً بخصم تنص الصفحة على أنه «صالح لمدة 12 شهراً، للمستخدمين المطلوبين في البداية»؛ فتُبنى الموازنة على عرض السعر المكتوب وعلى السعر بعد انتهاء الخصم، لا على الرقم المعروض يوم الاطلاع.

وتشمل كل الخطط، بنص الصفحة، "الدعم والاستضافة والصيانة دون حدود"، والدعم فيها بالبريد الإلكتروني من الاثنين إلى الجمعة بالإنجليزية أو الفرنسية أو الإسبانية أو الهولندية، و"الترقيات... دون رسم إضافي". ولا تشمل استضافة Odoo.sh، ولا خدمات التطبيق والاستعانة بخبراء Odoo، ولا رصيد المشتريات داخل التطبيق (كالرسائل النصية والمسح الآلي لفواتير الموردين والمصروفات)، ولا صيانة الشفرة الخاصة.

سياسة الإصدارات والدعم

يوثّق Odoo دعماً قياسياً لكل إصدار رئيسي مدته ثلاث سنوات من صدوره، يشمل "الدعم الفني ومعالجة الأخطاء والتحديثات الأمنية"، وبعدها يخضع الدعم الممتد "لرسم إضافي إلزامي" ويشمل الدعم الفني ومعالجة الأخطاء "بحسب الإمكان"، ولا يظهر في جدول الدعم إلا على Odoo.sh والاستضافة المحلية. والإصدارات الفرعية التي تصدر كل شهرين إلى ثلاثة على Odoo Online وحدها لا تدخل الدعم الممتد أصلاً. والترقية لا تكون إلا إلى إصدار مدعوم، ويظل آخر إصدار انتهى دعمه هدفاً للترقية حتى ستة أشهر من انتهاء دعمه. وتنص صفحة الدعم نفسها على أن اتفاقية اشتراك Odoo Enterprise هي الحاكمة عند أي تعارض.

اختبار الملاءمة قبل الالتزام

تتيح Odoo قاعدة بيانات تجريبية "بدخول فوري، دون بطاقة ائتمان"، إلى جانب الخطة المجانية الدائمة بتطبيق واحد. والاختبار المفيد لا يكتفي بالتصفح: يُدخَل فيه عرض سعر وأمر شراء وفاتورة من مستندات المنشأة الفعلية، وتُقاس نتيجته بدورة العمل كاملة لا بشاشة واحدة، بما في ذلك تجربة الربط بمنظومة الفاتورة الإلكترونية على بيئتها التجريبية قبل أي التزام.

ما يترتب على المنشآت

• تحديد التطبيقات والدورات المطلوبة فعلاً أولاً، ثم مطابقتها بجدول Community/Enterprise لا العكس.
• اختيار الاستضافة بحسب الحاجة الفعلية للتطوير الخاص: Odoo Online لمن لا يحتاجه، Odoo.sh أو الاستضافة المحلية لمن يحتاجه.
• حصر «المستخدمين المدفوعين» بتعريف صفحة الأسعار قبل طلب عرض السعر، ومنهم الموظف المسجَّل بلا مستخدم، وتحديد من يكفيه نطاق Light User.
• البدء بأحدث إصدار رئيسي أو الذي يسبقه مباشرة، لا بإصدار قارب دعمه القياسي على الانتهاء.
• تسجيل نظام الـERP في ملف المنشأة على بوابة المصلحة، وتوفير مفتاح التوقيع لكل من يوقّع، وربط الأصناف بأكوادها قبل أي إصدار فعلي للفواتير.
• تجربة قاعدة بيانات تجريبية بمستندات المنشأة نفسها قبل التعاقد.

ويتولى قسم استشارات أنظمة ERP بالمكتب تقييم احتياجات المنشأة ومطابقتها بإصدار Odoo وخطته وطريقة استضافته المناسبة، ومتابعة إعداد حزمة التوطين المصرية واختبارها قبل التشغيل الفعلي.

محمود ناصف — محاسب قانوني، الشريك المؤسس

عضو جمعية المحاسبين والمراجعين المصرية
عضو جمعية الضرائب المصرية
عضو الجمعية المصرية للمالية العامة والضرائب

صفحة الشريك · حجز استشارة

تنويه: أُعدت هذه النشرة لأغراض العلم العام بالتشريع الساري في تاريخ نشرها، ولا تُشكّل رأياً مهنياً ولا استشارة ضريبية أو قانونية بشأن واقعة بعينها، ولا يجوز التعويل عليها بديلاً عن مشورة مبنية على فحص ظروف كل حالة على حدة. ولا تتحمل «ناصف وشركاه الدولية — محاسبون ومراجعون» مسؤولية عن أي تصرف اتُّخذ أو امتُنع عنه استناداً إلى ما ورد بها. وتظل الأحكام الواردة بها رهناً بما قد يصدر من تشريعات أو قرارات لاحقة.